Dreptul de retragere pentru consumatori
(Un consumator este orice persoană fizică care încheie o tranzacție juridică în scopuri care nu sunt, în principal, atribuibile nici activității sale comerciale, nici activității sale profesionale independente.)
Politica de anulare
Dreptul de retragere
Aveți dreptul de a vă retrage din prezentul contract în termen de 14 zile fără a invoca niciun motiv.
Perioada de anulare este de 14 zile de la data,
în care dumneavoastră sau o terță parte desemnată de dumneavoastră, care nu este transportatorul, ați intrat în posesia bunurilor sau dacă ați comandat unul sau mai multe bunuri ca parte a unei singure comenzi și acestea sunt livrate împreună ;
- în care dumneavoastră sau o terță parte desemnată de dumneavoastră, care nu este transportatorul, a intrat în posesia ultimelor bunuri sau, dacă ați comandat mai multe bunuri ca parte a unei singure comenzi și acestea sunt livrate separat ;
- în care dumneavoastră sau o terță parte desemnată de dumneavoastră, care nu este transportatorul, a intrat în posesia ultimei livrări parțiale sau a ultimului articol, cu condiția să fi comandat bunuri care sunt livrate în mai multe livrări parțiale sau articole ;
Pentru a vă exercita dreptul de retragere, trebuie să ne informați (Philipp Fabo, Käthe-Kollwitz-Straße 13, 93055 Regensburg, Germania, număr de telefon: +4917636251637, adresă de e-mail: contact@velorecosmetics.com)cu privire la decizia dumneavoastră de a vă retrage din prezentul contract prin intermediul unei declarații neechivoce (de exemplu, o scrisoare trimisă prin poștă sau un e-mail). Puteți utiliza formularul model de retragere atașat, dar acesta nu este obligatoriu.
Pentru a respecta termenul limită de anulare, este suficient să trimiteți notificarea de exercitare a dreptului de anulare înainte de expirarea perioadei de anulare.
Consecințele revocării
Dacă vă retrageți din prezentul contract, vă vom rambursa toate plățile primite de la dumneavoastră, inclusiv costurile de livrare (excluzând orice costuri suplimentare suportate dacă ați ales o altă metodă de livrare decât opțiunea noastră de livrare standard), fără întârzieri nejustificate și în termen de cel mult 14 zile de la data la care am primit notificarea dumneavoastră de retragere. Pentru această rambursare, vom utiliza aceeași metodă de plată pe care ați utilizat-o pentru tranzacția inițială, cu excepția cazului în care s-a convenit altfel în mod expres; în niciun caz nu vi se vor percepe comisioane ca urmare a acestei rambursări.
Putem refuza rambursarea până când nu primim bunurile înapoi sau până când nu ne-ați furnizat dovada returnării bunurilor, oricare dintre acestea survine mai devreme.
Trebuie să ne returnați sau să ne predați bunurile fără întârzieri nejustificate și, în orice caz, în termen de cel mult 14 zile de la data la care ne notificați retragerea dumneavoastră din prezentul contract . Termenul este respectat dacă nu dețineți bunurile înainte de expirarea perioadei de 14 zile.
Dumneavoastră suportați costurile directe aferente returnării bunurilor.
Ești răspunzător pentru orice pierdere de valoare a bunurilor numai dacă această pierdere de valoare se datorează unei manipulări a bunurilor care nu este necesară pentru testarea stării, proprietăților și funcționalității acestora.
Motive de excludere sau de reziliere
Dreptul de retragere nu se aplică contractelor
- pentru furnizarea de bunuri care nu sunt prefabricate și pentru a căror producție este decisivă o selecție sau o specificație individuală din partea consumatorului sau care sunt în mod clar adaptate nevoilor personale ale consumatorului;
- pentru furnizarea de bunuri care se pot altera rapid sau a căror dată de expirare ar fi depășită rapid;
- pentru furnizarea de băuturi alcoolice, al căror preț a fost convenit la încheierea contractului, dar care pot fi livrate cel mai devreme la 30 de zile de la încheierea contractului și a căror valoare actuală depinde de fluctuațiile pieței asupra cărora antreprenorul nu are nicio influență;
- pentru livrarea de ziare, reviste sau reviste ilustrate, cu excepția contractelor de abonament.
Dreptul de retragere expiră prematur în cazul contractelor
- pentru furnizarea de bunuri sigilate care nu sunt potrivite pentru returnare din motive de protecție a sănătății sau de igienă, dacă sigiliul acestora a fost îndepărtat după livrare;
- pentru livrarea de bunuri dacă, după livrare, acestea s-au amestecat inseparabil cu alte bunuri datorită naturii lor;
- pentru furnizarea de înregistrări audio sau video sau programe de calculator într-un ambalaj sigilat, dacă sigiliul a fost îndepărtat după livrare.
Formular de anulare eșantion
(Dacă doriți să anulați contractul, vă rugăm să completați acest formular și să îl returnați.)
- Către Philipp Fabo, Käthe-Kollwitz-Straße 13, 93055 Regensburg, adresa de e-mail: philippfabo18@gmail.com :
- Prin prezenta, eu/noi (*) revoc contractul încheiat de mine/noi (*) pentru achiziționarea următoarelor bunuri (*)/
furnizarea următorului serviciu (*)
- Comandat pe data de (*) / primit pe data de (*)
- Numele consumatorului/consumatorilor
- Adresa consumatorului/consumatorilor
- Semnătura consumatorului/consumatorilor (numai pentru notificări pe hârtie)
- Data
(*) Ștergeți după caz.