Termeni și condiții generale și informații pentru clienți
I. Termeni și condiții generale
§ 1 Dispoziții de bază
(1)Următorii termeni și condiții se aplică contractelor pe care le încheiați cu noi în calitate de furnizor (Philipp Fabo)prin intermediul site-ului web https://velorecosmetics.com/. Cu excepția cazului în care se convine altfel, includerea oricăror termeni și condiții pe care le aveți este prin prezenta respinsă.
(2)În sensul acestor prevederi, consumator este orice persoană fizică care încheie o tranzacție juridică în scopuri care nu sunt, în principal, atribuibile nici activității sale comerciale, nici activității sale profesionale independente. Antreprenor este orice persoană fizică sau juridică sau un parteneriat cu capacitate juridică care, atunci când încheie o tranzacție juridică, acționează în exercitarea activității sale profesionale sau comerciale independente.
§ 2 Condițiile contractului
(1)Obiectul contractului îl constituie vânzarea de bunuri .
Ofertele noastre de pe internet nu sunt obligatorii și nu constituie o ofertă obligatorie pentru încheierea unui contract.
(2)Puteți trimite o ofertă de cumpărare (comandă) obligatorie prin intermediul sistemului de coș de cumpărături online.
Articolele pe care intenționați să le achiziționați sunt plasate în „coșul de cumpărături”. Puteți accesa „coșul de cumpărături” prin intermediul butonului corespunzător din bara de navigare și puteți face modificări acolo în orice moment. După ce faceți clic pe butonul „Finalizare comandă” sau „Continuare comandă” (sau o formulă similară) și introduceți datele dvs. personale, precum și condițiile de plată și livrare, detaliile comenzii vor fi afișate ca un rezumat al comenzii. Înainte de a trimite comanda, aveți posibilitatea de a revizui informațiile din rezumatul comenzii, de a le modifica (de asemenea, utilizând funcția „înapoi” a browserului dvs. de internet) sau de a anula comanda. Prin trimiterea comenzii prin intermediul butonului corespunzător („Plasați comandă”, „Cumpărați”, „Cumpărați acum”, „Comandă cu obligație de plată” sau o formulă similară), ne trimiteți o ofertă obligatorie. Veți primi inițial un e-mail automat care confirmă primirea comenzii dvs., care nu constituie încă un contract. (3) Acceptarea ofertei (și, prin urmare, încheierea contractului) are loc în termen de 2 zile prin confirmarea în formă scrisă (de exemplu, e-mail), în care vi se confirmă executarea comenzii sau livrarea bunurilor (confirmare comandă). Dacă nu ați primit un astfel de mesaj, nu mai sunteți obligat(ă) de comanda dumneavoastră. Orice plăți deja efectuate vor fi rambursate imediat în acest caz. (4) Procesarea comenzii și transmiterea tuturor informațiilor necesare în legătură cu încheierea contractului se efectuează parțial automat prin e-mail. Prin urmare, v-ați asigurat că adresa de e-mail pe care ne-ați furnizat-o este corectă, că primirea e-mailurilor este asigurată din punct de vedere tehnic și, în special, că aceasta nu este împiedicată de filtrele de spam. Secțiunea 3 Dreptul de retenție , Rezervarea dreptului de proprietate (1) Puteți exercita un drept de retenție numai dacă acesta se referă la creanțe care decurg din această relație contractuală. (2) Bunurile rămân proprietatea noastră până la plata integrală a prețului de achiziție. (3) Dacă sunteți antreprenor, trebuie să respectați următoarele: a) Ne păstrăm dreptul de proprietate asupra bunurilor până când toate creanțele care decurg din relația comercială în curs au fost soluționate integral. Gajarea sau cesionarea bunurilor ca garanție nu este permisă înainte de transferul dreptului de proprietate.
b) Puteți revinde bunurile în cursul normal al activității comerciale. În acest caz, ne cesionați prin prezenta toate creanțele care decurg din revânzare până la valoarea facturii; acceptăm această cesiune. Rămâneți autorizat să colectați creanțele. Cu toate acestea, dacă nu vă îndepliniți obligațiile de plată, ne rezervăm dreptul de a colecta noi înșine creanțele.
c) În cazul combinării sau amestecării bunurilor supuse reținerii dreptului de proprietate, dobândim coproprietatea asupra bunului proporțional cu valoarea facturii bunurilor supuse reținerii dreptului de proprietate asupra celorlalte bunuri prelucrate la momentul prelucrării.
d) Ne rezervăm dreptul de a elibera garanțiile deținute de noi, la cererea dumneavoastră, în măsura în care valoarea realizabilă a garanției noastre depășește creanța garantată cu mai mult de 10%. Alegerea garanției care urmează să fie eliberată este la discreția noastră.
§ 4 Garanție
(1)Se aplică drepturile legale de garanție.
(2) În calitate de consumator, vi se solicită să inspectați bunurile imediat după livrare pentru a verifica dacă sunt complete, defecte evidente și daune cauzate de transport și să ne notificați pe noi și transportatorul cu privire la orice reclamații cât mai curând posibil. Nerespectarea acestei prevederi nu vă va afecta drepturile legale de garanție.
(3) Dacă o caracteristică a bunurilor se abate de la cerințele obiective, abaterea se consideră convenită numai dacă ați fost informat despre aceasta înainte de depunerea declarației contractuale și abaterea a fost convenită în mod expres și explicit între părțile contractante.
(4)Dacă sunteți antreprenor, se aplică următoarele, prin derogare de la prevederile de garanție de mai sus:
a)Doar specificațiile noastre proprii și descrierea produsului de către producător sunt considerate a fi convenite ca fiind calitatea bunurilor, nu și alte reclame, declarații publice și modificări ale producătorului.
b)În cazul unor defecte, vom oferi, la discreția noastră, o soluție prin reparare sau înlocuire. Dacă soluția eșuează, puteți, la alegerea dumneavoastră, să solicitați o reducere a prețului sau să vă retrageți din contract. O soluție se consideră eșuată după o a doua încercare reușită, cu excepția cazului în care natura bunurilor sau a defectului sau alte circumstanțe indică altfel. În cazul reparației, nu suntem obligați să suportăm costurile suplimentare suportate de transportul bunurilor către o altă locație decât locul de executare, cu excepția cazului în care acest transport este în conformitate cu utilizarea preconizată a bunurilor.
c)Perioada de garanție este de un an de la livrarea bunurilor. Această reducere a perioadei de garanție nu se aplică:
- daune imputabile nouă, cauzate din neglijență, care au dus la vătămarea vieții, integrității fizice sau sănătății, precum și în cazul altor daune cauzate intenționat sau din neglijență gravă;
- în măsura în care am ascuns în mod fraudulos defectul sau ne-am asumat o garanție pentru calitatea articolului;
- în cazul obiectelor care, conform destinației lor obișnuite, au fost utilizate pentru o clădire și au cauzat defectarea acesteia;
- în cazul unor acțiuni legale în regres pe care le-ați putea avea împotriva noastră în legătură cu drepturile de garanție.
§ 5 Alegerea legii aplicabile
(1)Se aplică legislația germană. În cazul consumatorilor, această alegere a legii se aplică numai în măsura în care nu îi privează de protecția oferită de dispozițiile imperative ale legii statului în care își au reședința obișnuită (principiul legii celei mai favorabile).
(2)Dispozițiile Convenției ONU privind contractele de vânzare internațională de mărfuri (CISG) nu se aplică în mod expres.
II. Informații despre clienți
1. Identitatea vânzătorului
Philipp Fabo
Strada Käthe-Kollwitz nr. 13
93055 Regensburg
Germania
Telefon: +4915174250200
E-mail: contact@velorecosmetics.com
Nu suntem nici dispuși, nici obligați să susținem procedurile de soluționare a litigiilor în fața comisiilor de arbitraj pentru consumatori.
2. Informații despre cum a fost încheiat contractul
Etapele tehnice care duc la încheierea contractului, încheierea contractului în sine și opțiunile de corecție sunt guvernate de prevederile secțiunii „Încheierea contractului” din Termenii și Condițiile noastre Generale (Partea I).
3. Limbajul contractului, stocarea textului contractului
3.1. Limba contractului este germana.
3.2. Nu stocăm textul complet al contractului. Înainte de a trimite comanda prin sistemul de coș de cumpărături online, puteți imprima sau salva detaliile contractului electronic utilizând funcția de imprimare a browserului dvs. După ce primim comanda dvs., detaliile comenzii, informațiile obligatorii din punct de vedere legal pentru contractele de vânzare la distanță și Termenii și Condițiile Generale vă vor fi trimise din nou prin e-mail.
4. Caracteristicile esențiale ale bunurilor sau serviciilor
Caracteristicile esențiale ale bunurilor și/sau serviciilor pot fi găsite în oferta respectivă.
5. Prețuri și condiții de plată
5.1. Prețurile listate în ofertele respective, precum și costurile de livrare, reprezintă prețuri totale. Acestea includ toate componentele prețului, inclusiv toate taxele aplicabile.
5.2. Costurile de livrare nu sunt incluse în prețul de achiziție. Acestea pot fi vizualizate prin intermediul unui buton marcat corespunzător pe site-ul nostru web sau în oferta respectivă, sunt indicate explicit în timpul procesului de comandă și trebuie suportate de dumneavoastră pe lângă prețul de achiziție, cu excepția cazului în care se oferă livrare gratuită.
5.3. Metodele de plată disponibile sunt afișate sub un buton etichetat corespunzător pe site-ul nostru web sau în oferta respectivă.
5.4. Cu excepția cazului în care se specifică altfel pentru metodele de plată individuale, creanțele de plată care decurg din contractul încheiat sunt scadente imediat.
6. Condiții de livrare
6.1. Termenii de livrare, data livrării și orice restricții de livrare existente pot fi găsite sub butonul marcat corespunzător pe site-ul nostru web sau în oferta respectivă.
6.2. Dacă sunteți consumator, legea prevede că riscul de pierdere sau deteriorare accidentală a bunurilor vândute în timpul transportului vă revine doar la livrarea bunurilor, indiferent dacă transportul este asigurat sau neasigurat. Acest lucru nu se aplică dacă ați angajat independent o firmă de transport care nu este desemnată de vânzător sau o altă persoană responsabilă de efectuarea transportului.
Dacă ești antreprenor, livrarea și expedierea sunt pe propriul tău risc.
7. Drepturi legale de garanție
Răspunderea pentru defecte este guvernată de prevederea privind „Garanția” din Termenii și Condițiile noastre Generale (Partea I).
Acești termeni și condiții, precum și informațiile pentru clienți, au fost redactate de specialiștii în drept IT din cadrul Federației Germane de Comerț cu Amănuntul (Händlerbund) și sunt revizuite continuu pentru conformitatea cu legea. Händlerbund Management AG garantează validitatea juridică a textelor și își asumă răspunderea în cazul unor scrisori de încetare și renunțare. Informații suplimentare pot fi găsite la:https://www.haendlerbund.de/de/leistungen/rechtssicherheit/agb-service .
Ultima actualizare: 22 octombrie 2024
